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title: "Coupure de courant et pompe à chaleur : gel, redémarrage, Tempo"
description: "Résumez cet article :ChatGPTPerplexityGrokClaudeUne pompe à chaleur dépend entièrement de l’électricité : sans courant, plus de compresseur, plus de circulateur, plus de régulation. Une coupure de quelques minutes n’a en général aucune conséquence. Une coupure longue en plein hiver, en revanche, pose la question du gel du circuit d’eau. Et il existe aussi des coupures […]"
url: "https://www.installation-renovation-electrique.com/installation-electrique/chauffage-electrique/pompe-a-chaleur-coupure-courant/"
author: "Raphaël Bossoreil"
date: "2026-11-02T08:11:09+01:00"
lang: "fr_FR"
categories: ["Chauffage électrique"]
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# Coupure de courant et pompe à chaleur : gel, redémarrage, Tempo

Une pompe à chaleur dépend entièrement de l'électricité : sans courant, plus de compresseur, plus de circulateur, plus de régulation. Une coupure de quelques minutes n'a en général aucune conséquence. Une coupure longue en plein hiver, en revanche, pose la question du gel du circuit d'eau. Et il existe aussi des coupures voulues, comme le délestage ou les jours de pointe des offres Tempo. Voici ce qui se passe pendant et après une coupure, comment se protéger des surtensions, ce que vous pouvez vérifier vous-même et à quel moment appeler un professionnel.

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## Pendant la coupure : tout s'arrête, y compris la protection hors-gel

Quand le courant disparaît, la pompe à chaleur s'arrête complètement. Le point important, c'est que ses fonctions de protection s'arrêtent aussi. Deux notices de fabricants le disent clairement :

- la notice de l'Atlantic Alféa Excellia A.I. décrit une protection hors-gel qui s'enclenche si la température de départ du circuit de chauffage descend sous 5 °C, mais « sous réserve que l'alimentation électrique de la PAC ne soit pas interrompue » ; elle rappelle plus loin que lorsque la pompe à chaleur n'est pas sous tension, la protection hors-gel n'est pas assurée ;
- le manuel de la Daikin Altherma 4 H indique que ses fonctions logicielles de protection contre le gel, qui activent notamment une pompe par basse température, ne peuvent pas assurer la protection en cas de panne de courant.

L'eau chaude déjà stockée dans le ballon reste disponible un moment, et le logement perd sa chaleur progressivement, d'autant plus lentement qu'il est bien isolé. Pour une coupure courte, il n'y a rien à faire.

## Le vrai risque : le gel du circuit d'eau

Sur une pompe à chaleur air/eau, de l'eau circule entre le logement et le module hydraulique, et parfois jusque dans l'unité extérieure (c'est le cas des modèles monobloc). Si le froid persiste pendant une longue coupure, cette eau peut geler dans les parties exposées et endommager l'échangeur ou les tuyaux. Les fabricants prévoient des parades différentes :

![Descente d'eau prise dans la glace au pied d'un mur enneigé](https://www.installation-renovation-electrique.com/wp-content/uploads/2026/11/16728-1-tuyau-gele.webp)Le gel menace le circuit d'eau à l'arrêt- **Des vannes de protection antigel** : sur la Daikin Altherma 4 H, deux vannes montées en usine vidangent l'unité extérieure avant qu'elle ne gèle. Le manuel précise qu'elles protègent l'unité extérieure, pas la tuyauterie posée sur place, et recommande d'en ajouter aux points bas de cette tuyauterie.
- **De l'eau glycolée** : la notice Atlantic prévoit de l'eau glycolée dans certains cas (température de départ minimale réglée sous 10 °C), avec du monopropylène glycol à 30 % minimum et un contrôle annuel de sa qualité. À l'inverse, Daikin interdit l'ajout d'antigel sur l'Altherma 4 H.

Ces solutions ne sont pas interchangeables : demandez à votre installateur ce que comporte votre installation, et notez-le dans votre dossier. N'ajoutez jamais de produit dans le circuit et ne vidangez pas vous-même sans instruction de la notice ou du professionnel.

## Au retour du courant : un redémarrage pas toujours immédiat

La plupart des pompes à chaleur redémarrent seules, mais rarement à la seconde. Le compresseur respecte en général un temps d'arrêt minimum pour se protéger des démarrages trop rapprochés : la notice Atlantic prévoit un paramètre « durée arrêt mini » réglable de 0 à 120 minutes, réglé à 8 minutes dans l'exemple de configuration qu'elle donne. Le circulateur de la même machine peut aussi signaler par son voyant un mode de dégazage d'une dizaine de minutes ou une « erreur de fonctionnement avec redémarrage automatique ».

Patientez donc un quart d'heure avant de vous inquiéter. Si rien ne repart, passez aux vérifications plus bas.

## Les coupures voulues : délestage, heures creuses, Tempo et EJP

### Le délestage

Le délesteur coupe certains appareils quand la consommation dépasse la puissance de l'abonnement. Sur la notice Atlantic, il arrête les appoints électriques de la pompe à chaleur et l'appoint d'eau chaude, mais pas le compresseur : le chauffage continue, sans les résistances. C'est une coupure partielle et normale.

### Tempo et EJP

Selon les barèmes des tarifs réglementés au 1er août 2026 publiés par la CRE, l'option Tempo compte chaque année 22 jours rouges, placés entre le 1er novembre et le 31 mars, hors samedis et dimanches. Les heures pleines vont de 6 h à 22 h. Le kWh en heures pleines d'un jour rouge est fixé à 57,73 c€ hors taxes, soit environ 72,95 c€ TTC une fois ajoutées l'accise et la TVA (calcul de la rédaction), contre 16,54 c€ TTC en heures pleines d'un jour bleu. L'option EJP, elle, est en extinction : elle n'est plus proposée.

Avec Tempo, beaucoup de foyers choisissent de réduire le chauffage les jours rouges. Certaines pompes à chaleur savent le faire automatiquement : la notice Atlantic prévoit une entrée « délestage ou EJP » et un réglage « comportement EJP ». En mode « libérée », la pompe à chaleur continue de fonctionner mais les appoints s'arrêtent ; en mode « bloquée », la pompe à chaleur s'arrête elle aussi. Si une chaudière est présente en relève, c'est elle qui prend le relais. Vérifiez quel mode a été réglé chez vous : une pompe à chaleur à l'arrêt un jour rouge n'est pas en panne.

Le coût de ces options dans votre budget de chauffage est détaillé dans notre article sur la [consommation électrique d'une pompe à chaleur](/installation-electrique/chauffage-electrique/consommation-electrique-pompe-a-chaleur/).

## Surtensions, orages et parafoudre

Une pompe à chaleur Inverter contient des cartes électroniques sensibles aux surtensions, notamment celles provoquées par la foudre ou par le retour brutal du courant. Le guide Legrand de la NF C 15-100 (révision 2024) distingue :

![Éclair zébrant un ciel d'orage nocturne au-dessus d'un quartier résidentiel](https://www.installation-renovation-electrique.com/wp-content/uploads/2026/11/16728-2-orage-quartier.webp)Un orage peut provoquer des surtensions- **les cas où le parafoudre au tableau est obligatoire** : bâtiment équipé d'un paratonnerre ; logement en zone AQ2 (niveau kéraunique supérieur à 25 jours par an) alimenté par une ligne entièrement ou partiellement aérienne ; ou, en zone AQ2 avec alimentation enterrée, présence d'équipements liés à la sécurité des personnes (matériel médical à domicile, alarme) ;
- **les cas où il est recommandé** : notamment un parafoudre supplémentaire pour protéger des équipements situés à plus de 10 m du tableau, et une analyse des risques pour les installations comportant des appareils sensibles.

L'unité extérieure d'une pompe à chaleur est souvent à plus de 10 m du tableau. Demandez à l'électricien si un parafoudre est obligatoire chez vous, et s'il est utile d'en ajouter un près de l'appareil.

## Que vérifier après une coupure

1. **Le tableau électrique** : les disjoncteurs de la pompe à chaleur (unité extérieure, appoint) et l'interrupteur différentiel sont-ils enclenchés ?
2. **L'afficheur** : un code erreur apparaît-il ? Notez-le et cherchez sa signification dans la notice d'utilisation.
3. **La date et l'heure** : si la régulation les a perdues, la programmation horaire (eau chaude en heures creuses, réduit de nuit) ne s'applique plus correctement.
4. **La pression du circuit d'eau**, si votre installation a un manomètre, comparée à la valeur notée par l'installateur.
5. **L'unité extérieure** : ventilateur qui tourne, absence de bruit anormal, pas de bloc de glace.
6. **Après un épisode de gel** : traces d'eau sous le module ou sous l'unité extérieure, tuyaux fendus.

Avant toute intervention à l'intérieur d'un appareil, la notice Atlantic demande de couper l'alimentation électrique générale. En pratique, vous n'avez pas à ouvrir les capots : les vérifications ci-dessus se font de l'extérieur.

## Quand appeler un professionnel

- L'interrupteur différentiel déclenche de nouveau dès que vous le réarmez : voir notre article sur le [différentiel d'une pompe à chaleur](/installation-electrique/chauffage-electrique/differentiel-pompe-a-chaleur-type-a-ou-ac/).
- Un code erreur persiste après le temps de redémarrage.
- Vous constatez une fuite d'eau, une odeur de brûlé ou un bruit inhabituel.
- Le circuit a pu geler pendant la coupure.
- Les coupures du compteur se répètent : l'abonnement ou le délestage sont peut-être à revoir, comme expliqué dans notre article sur l'[alimentation électrique d'une pompe à chaleur](/installation-electrique/chauffage-electrique/alimentation-electrique-pompe-a-chaleur/).

Pour un problème de tableau, de câble ou de protection, un [électricien](/electricien/) est l'interlocuteur. Pour la machine elle-même, c'est l'installateur ou l'entreprise d'entretien. Les autres pannes sont traitées dans notre article sur les [pannes de pompe à chaleur](/installation-electrique/chauffage-electrique/pompe-a-chaleur-ne-chauffe-plus/), et l'entretien régulier dans notre guide de l'[entretien d'une pompe à chaleur](/installation-electrique/chauffage-electrique/entretien-pompe-a-chaleur/).

![Technicien examinant le panneau démonté d'un appareil dans un atelier](https://www.installation-renovation-electrique.com/wp-content/uploads/2026/11/16728-3-technicien-atelier.webp)Un professionnel diagnostique la panneDemandez votre devis pompe à chaleur

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## Questions fréquentes

### Faut-il couper la pompe à chaleur pendant une coupure de courant ?

Non. Laissez les disjoncteurs enclenchés : la machine redémarrera seule au retour du courant. Le manuel Daikin Altherma 4 H demande même d'expliquer à l'utilisateur de ne pas couper les disjoncteurs pour que la protection reste active.

### Ma pompe à chaleur ne redémarre pas tout de suite. Est-ce normal ?

Souvent oui. Le compresseur respecte un temps d'arrêt minimum, réglé à 8 minutes dans l'exemple de configuration de la notice Atlantic. Attendez un quart d'heure avant de chercher une panne.

### Le circuit peut-il geler pendant une coupure ?

Oui, si la coupure est longue et le froid intense, car la protection hors-gel électronique ne fonctionne plus sans courant. Les vannes antigel ou l'eau glycolée, selon les modèles, limitent ce risque.

### Un groupe électrogène peut-il alimenter une pompe à chaleur ?

Seulement si sa puissance et la qualité de sa tension conviennent à la machine, et avec un inverseur de source posé par un électricien. Demandez l'avis du fabricant avant.

### Le parafoudre est-il obligatoire avec une pompe à chaleur ?

Pas en raison de la pompe à chaleur elle-même. Il l'est selon la zone d'orages et le mode d'alimentation du logement, d'après le guide Legrand de la NF C 15-100, et recommandé pour les appareils éloignés du tableau.

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*Source : [www.installation-renovation-electrique.com](https://www.installation-renovation-electrique.com/installation-electrique/chauffage-electrique/pompe-a-chaleur-coupure-courant/)*