Les 12 Motifs de Refus les Plus Fréquents du Consuel : Guide Complet pour une Installation Électrique Conforme
Voici les motifs de refus les plus fréquents du Consuel en 2025 :
Les erreurs les plus courantes sont :
- L’absence de dispositif différentiel 30 mA en tête de chaque circuit.
- La mauvaise section des conducteurs (ex. : 1,5 mm² pour prises au lieu de 2,5 mm²).
- Le non-respect des distances de sécurité (eau, gaz, volume SDB).
- L’oubli de liaison équipotentielle dans les pièces humides.
- Le tableau électrique non câblé ou non accessible.
- L’absence ou mauvaise pose de la terre.
- L’absence de schémas normalisés.
- Le non-respect de la norme NF C15-100 (découvrez notre article sur la dernière version de la norme)
Un seul de ces défauts suffit à provoquer un refus du certificat Consuel. Maintenant, allons plus en détails sur chacun de ces points.
Introduction
Le passage du Consuel est une étape cruciale pour valider une installation électrique neuve ou rénovée. Ce certificat de conformité est exigé avant toute mise en service par Enedis ou un fournisseur. Pourtant, de nombreux dossiers sont refusés à cause d’erreurs souvent évitables.
Dans cet article de référence, tu découvriras :
- les 12 motifs de refus les plus fréquents,
- une FAQ pédagogique pour comprendre les règles,
- les normes précises à respecter (NF C15-100),
- des cas concrets et exemples visuels,
- des tableaux comparatifs et une infographie finale.
FAQ : Tout comprendre sur les refus du Consuel
1. Qu’est-ce que le Consuel et pourquoi est-il obligatoire ?
Le Consuel (Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Électricité) vérifie que ton installation respecte la norme NF C15-100. Sans son feu vert, aucune mise en service du courant n’est possible.
Nous avons rédigé un article complet à découvrir ici.
2. Quelle est l’erreur la plus fréquente constatée ?
L’oubli de disjoncteurs différentiels 30 mA. Chaque circuit (prise, éclairage, électroménager) doit être protégé en amont. Cette mesure est vitale pour éviter les électrisations.
3. Quelle section de câble est obligatoire pour les prises ?
2,5 mm² pour les prises. Si tu utilises du 1,5 mm², c’est non conforme (sauf circuits spécialisés protégés en 10 A, ce qui est rare).
Référence norme : tableau 52-C de la NF C15-100.
4. Puis-je utiliser du câble souple dans les gaines ICTA ?
Non. Seul le câble rigide (U1000 R2V ou H07V-U dans gaine) est autorisé pour les circuits encastrés.
5. Est-ce que le consuel vérifie la mise à la terre ?
Oui, et c’est un motif majeur de refus. Une mauvaise prise de terre ou l’absence de liaison équipotentielle (ex. : SDB) entraîne un refus immédiat.
6. Que doit contenir le tableau électrique ?
- Disjoncteurs de calibre adapté.
- Interrupteurs différentiels 30 mA.
- Repérage clair des circuits.
- Schéma unifilaire + schéma de position.
- Accessibilité facile.
7. Faut-il respecter une distance entre prises et points d’eau ?
Absolument. En volume 0/1 (douche, baignoire), aucun appareillage n’est autorisé. En volume 2 : uniquement si IPx4 minimum.
8. Peut-on poser une GTL dans un placard ?
Non. La Gaine Technique Logement doit être accessible en permanence, sans obstacle.
9. Quels documents doit-on présenter à l’inspecteur ?
Il faut lui fournir :
- une attestation de conformité signée.
- des schémas à jour (unifilaire, implantation)
- un justificatif de mise à la terre.
- un contrôle de continuité de la terre.
10. Une installation provisoire est-elle dispensée de Consuel ?
Non. Même une installation provisoire de chantier doit respecter la norme et passer le Consuel si elle est reliée au réseau.
Tableau comparatif : pratiques autorisées vs refusées
| ✅ Conforme | ❌ Refusée par le Consuel |
|---|---|
| 2,5 mm² pour les prises | 1,5 mm² pour les prises |
| Inter diff 30 mA par groupe | Un seul inter diff pour toute l’installation |
| Schéma unifilaire fourni | Aucun schéma ou schéma illisible |
| Terre < 100 Ohms | Absence ou résistance trop élevée |
| GTL dédiée, bien positionnée | Tableau encastré dans un placard |
| IP44 en extérieur | Appareillages non étanches en extérieur |
Tableaux techniques utiles
| Circuit | Section minimale | Disjoncteur associé |
|---|---|---|
| Éclairage | 1,5 mm² | 10 A |
| Prises de courant | 2,5 mm² | 16 A ou 20 A |
| Lave-linge, lave-vaisselle | 2,5 mm² | 20 A |
| Four, plaque de cuisson | 6 mm² | 32 A |
Bonnes pratiques à adopter pour
- Respecter les distances réglementaires (volume SDB, hauteur GTL).
- Vérifier la continuité de la terre avant le passage.
- Coller les étiquettes de repérage dans le tableau.
- Fournir des schémas lisibles et à jour.
- Tester tous les DDR 30 mA avant inspection.
Erreurs courantes à éviter
- Tableau mal fixé ou inaccessibles.
- Appareillages non IP44 en extérieur.
- Prises non reliées à la terre.
- Étiquettes manuscrites illisibles.
- Gainage inadapté (câble souple dans gaines ICTA).
Quelques exemples et cas concrets
Exemple 1 : Installation refusée
Le tableau est monté dans un placard de cuisine. Pas de schéma de câblage. Câble souple dans gaines. Aucune liaison équipotentielle dans la SDB.
Exemple 2 : Installation validée
Tableau bien visible sur GTL. Tous les circuits repérés. DDR testés. Terre < 60 Ohms. Volume SDB respecté.
Conclusion
Le passage du Consuel n’est pas une formalité : c’est une vérification rigoureuse de ta sécurité électrique. En connaissant les principaux motifs de refus (terre, section, protections, volumes, normes), tu mets toutes les chances de ton côté.
Notre recommandation : utilisez notre checklist complète, faites un test terre, vérifiez la norme NF C15-100, et ne négligez aucun détail.
